이슈 생성

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이슈를 생성하면 이슈의 필드를 입력하라는 프롬프트가 표시됩니다. 이슈에 할당할 값을 이미 알고 있다면 빠른 조치를 사용하여 값을 입력할 수 있습니다.

GitLab에서는 다양한 방법으로 이슈를 생성할 수 있습니다.

프로젝트에서

전제 조건:

  • 프로젝트에 대한 최소한의 게스트 역할이 있어야 합니다.

이슈를 생성하려면:

  1. 왼쪽 사이드바에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.

  2. 둘 중 하나:

    • 왼쪽 사이드바에서 Plan > 이슈를 선택한 다음 오른쪽 상단에서 새 이슈를 선택합니다.
    • 왼쪽 사이드바에서 가장 위쪽에 있는 플러스 기호 ()를 선택한 다음 이 프로젝트에서, 아래 새 이슈를 선택합니다.
  3. 필드를 완료합니다.
  4. 이슈 생성을 선택합니다.

새로 생성된 이슈가 열립니다.

그룹에서

이슈는 프로젝트에 속하지만 그룹에 있는 경우 해당 그룹의 프로젝트에 속하는 이슈에 액세스하고 생성할 수 있습니다.

전제 조건:

  • 그룹 내 프로젝트에 대한 최소한의 게스트 역할이 있어야 합니다.

그룹에서 이슈를 생성하려면:

  1. 왼쪽 사이드바에서 검색 또는 이동을 선택하고 그룹을 찾습니다.
  2. Plan > 이슈를 선택합니다.
  3. 오른쪽 상단에서 이슈를 생성할 프로젝트 선택을 선택합니다.
  4. 이슈를 생성하려는 프로젝트를 선택합니다. 이제 버튼은 선택한 프로젝트를 나타냅니다.
  5. **<프로젝트 이름="">의 새 이슈**를 선택합니다.프로젝트>
  6. 필드를 완료합니다.
  7. 이슈 생성을 선택합니다.

새로 생성된 이슈가 열립니다.

가장 최근에 선택한 프로젝트가 다음 방문 때 기본값으로 표시됩니다. 이렇게 하면 주로 동일 프로젝트에 대해 이슈를 생성하는 경우 시간을 절약할 수 있습니다.

다른 이슈 또는 사건에서

기존 이슈에서 새로운 이슈를 생성할 수 있습니다. 그런 다음 두 이슈를 관련된 것으로 표시할 수 있습니다.

전제 조건:

  • 프로젝트에 대한 최소한의 게스트 역할이 있어야 합니다.

다른 이슈에서 이슈를 생성하려면:

  1. 기존 이슈에서 이슈 작업을 선택합니다 ().
  2. 관련된 새 이슈를 선택합니다.
  3. 필드를 완료합니다. 새 이슈 양식에는 이슈 #123에 연결 확인란이 있으며 여기서 123은 원본 이슈의 ID입니다. 이 확인란을 선택한 상태로 유지하면 두 이슈가 연결됩니다.
  4. 이슈 생성을 선택합니다.

새로 생성된 이슈가 열립니다.

이슈 보드에서

이슈 보드에서 새 이슈를 만들 수 있습니다.

전제 조건:

  • 프로젝트에 대한 최소한의 게스트 역할이 있어야 합니다.

프로젝트 이슈 보드에서 이슈를 생성하려면:

  1. 왼쪽 사이드바에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.
  2. Plan > 이슈 보드를 선택합니다.
  3. 보드 목록 상단에서 새 이슈 생성 ()를 선택합니다.
  4. 이슈 제목을 입력합니다.
  5. 이슈 생성을 선택합니다.

그룹 이슈 보드에서 이슈를 생성하려면:

  1. 왼쪽 사이드바에서 검색 또는 이동을 선택하고 그룹을 찾습니다.
  2. Plan > 이슈 보드를 선택합니다.
  3. 보드 목록 상단에서 새 이슈 생성 ()를 선택합니다.
  4. 이슈 제목을 입력합니다.
  5. 프로젝트 아래에서 그룹 내 프로젝트를 선택합니다.
  6. 이슈 생성을 선택합니다.

이슈가 생성되어 목록에 표시됩니다. 이슈는 목록의 특성을 공유하므로 예를 들어 목록이 Frontend 레이블로 범위가 지정된 경우 새로운 이슈에도 이 레이블이 지정됩니다.

이메일을 보내는 방법

프로젝트의 이슈 페이지에서 이슈를 생성하려면 이메일을 보낼 수 있습니다.

전제 조건:

  • GitLab 인스턴스에 수신 이메일이 구성되어 있어야 합니다.
  • 최소한 하나의 이슈 목록이 있어야 합니다.
  • 프로젝트에 대한 최소한의 게스트 역할이 있어야 합니다.

프로젝트에 이슈를 이메일로 보내려면:

  1. 왼쪽 사이드바에서 검색 또는 이동을 선택하고 프로젝트를 찾습니다.
  2. Plan > 이슈를 선택합니다.
  3. 페이지 하단에서 이 프로젝트로 새 이슈 이메일 보내기를 선택합니다.
  4. 이메일 주소를 복사하려면 복사를 선택합니다 ().
  5. 이 주소로 이메일을 보냅니다. 제목이 새 이슈의 제목으로 사용되고, 이메일 본문이 설명으로 사용됩니다. Markdown 및 빠른 조치를 사용할 수 있습니다.

사용자의 이름이 작성자로 사용되는 새로운 이슈가 생성됩니다. 이 주소를 다시 사용하려면 이메일 클라이언트에서 연락처로 저장할 수 있습니다.

경고: 보이는 이메일 주소는 사용자에게만 지정된 개인 이메일 주소입니다. 다른 사람이 알고 있다면 당신인 것처럼 이슈나 병합 요청을 생성할 수 있으므로 비밀로 유지하십시오.

이메일 주소를 다시 생성하려면:

  1. 이슈 페이지에서 이 프로젝트로 새 이슈 이메일 보내기를 선택합니다.
  2. 이 토큰 재설정을 선택합니다.

미리 입력된 값이 있는 URL을 사용하는 방법

미리 입력된 필드가 있는 새 이슈 페이지로 직접 링크하려면 URL의 쿼리 문자열 매개변수를 사용합니다. 외부 HTML 페이지에 URL을 삽입하여 특정 필드가 있는 이슈를 생성할 수 있습니다.

필드 URL 매개변수 비고
제목 issue[title] URL 인코딩이 필요합니다.
이슈 유형 issue[issue_type] incident 또는 이슈 중 하나여야 합니다.
설명 템플릿 issuable_template URL 인코딩이 필요합니다.
설명 issue[description] URL 인코딩이 필요합니다. 이것이 issuable_template이나 기본적인 이슈 템플릿과 함께 사용되면 issue[description] 값이 템플릿에 추가됩니다.
기밀 여부 issue[confidential] true인 경우 이슈가 기밀로 표시됩니다.
관련된 이슈 add_related_issue 숫자로 된 이슈 ID입니다. 있으면 이슈 양식에 새 이슈를 옵션으로 지정된 기존 이슈와 연결하는 관련 확인란이 표시됩니다.

이 예시를 참고하여 미리 입력된 필드가 있는 새 이슈 URL을 만드세요.

  • 미리 입력된 제목과 설명이 있는 경우: 

    https://gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/issues/new?issue[title]=Whoa%2C%20we%27re%20half-way%20there&issue[description]=Whoa%2C%20livin%27%20in%20a%20URL

  • 미리 입력된 제목과 설명 템플릿이 있는 경우: 

    https://gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/issues/new?issue[title]=Validate%20new%20concept&issuable_template=Feature%20Proposal%20-%20basic

  • 미리 입력된 제목, 설명 및 기밀 표시가 있는 경우: 

    https://gitlab.com/gitlab-org/gitlab/-/issues/new?issue[title]=Validate%20new%20concept&issue[description]=Research%20idea&issue[confidential]=true

서비스 데스크 사용

이메일 지원을 제공하려면 프로젝트에 서비스 데스크를 활성화하세요.

이제 고객이 새 이메일을 보내면 해당 프로젝트에 새 이슈를 생성하고 거기서 계속해서 추적할 수 있습니다.

새 이슈 양식의 필드

새 이슈를 생성할 때 다음 필드를 작성할 수 있습니다: