Quarterly reconciliation and annual true-ups

Tier: Premium, Ultimate Offering: GitLab.com, Self-Managed, GitLab Dedicated

GitLab은 좌석 사용량을 검토하고 초과 사용분에 대한 송장을 보냅니다. 이 검토는 다음과 같이 진행될 수 있습니다:

연간. 이 프로세스는 연간 True-up 프로세스로도 알려져 있습니다. 이 프로세스를 통해 연중에 추가된 사용자에 대한 전체 연간 구독 요금을 지불해야 합니다.
분기별. 이 프로세스를 통해 구독 기간 남은 기간에만 지불하면 됩니다.

분기별 조정 대 연간 True-up

분기별 조정은 상당한 비용 절감을 가져올 수 있습니다.

1월에 100명의 사용자에 대한 연간 라이선스를 구입했다고 가정해봅시다. 이 차트는 연간 사용량을 보여줍니다. 사용자 수가 오르내리며, 최대값은 120명입니다. 짙은 보라색은 각 분기의 최대 사용자 수를 나타냅니다.

연간 청구의 경우:

연간 총액: $2000

분기별 청구의 경우, 분기별 최대 좌석 수에 대해서만 지불하며 나머지 분기는 제외됩니다.

동일한 예로, 좌석당 연간 $100이면 분기별로는 $25입니다.

Q1에는 최대 110명의 사용자가 있었습니다. 구독 초과 10명 x $25 x 3분기 = $750 라이선스는 이제 110명에 대해 지불되었습니다.
Q2에는 최대 105명이었습니다. 110명을 초과하지 않았으므로 추가 요금 없음.
Q3에는 120명의 사용자가 있었습니다. 구독 초과 10명 x $25 x 1분기 = $250 라이선스는 이제 120명에 대해 지불되었습니다.
Q4에는 120명의 사용자가 있었습니다. 추가 비용 없이 라이선스가 지속됩니다.

연간 총액: $1000

분기별 조정을 통해 연간 지불액이 줄어듭니다.

분기별 조정에 참여할 수 없는 경우, 계약 개정을 통해 이 프로세스에서 탈락할 수 있습니다. 그 경우에는 연간 검토로 돌아갑니다.

각 구독 분기의 끝에서 GitLab은 사용량 초과에 대해 알림을 보냅니다. 사용량 초과에 대한 알림일과 청구일이 다를 수 있습니다.

그룹 소유자는 조정일에 이메일을 받습니다. 해당 이메일에서 초과 좌석 수량과 예상 송장 금액이 통보됩니다.

7일 후, 구독에 추가 좌석이 포함되고, 이에 대한 비례 금액에 대한 송장이 생성됩니다. 신용 카드가 등록되어 있으면 자동으로 결제가 이루어집니다. 그렇지 않은 경우, 송장이 발송되며 사용자의 조건에 따라 처리됩니다.

관리자는 조정일 이후 6일에 이메일을 받습니다. 해당 이메일에서 초과 좌석 수량과 예상 송장 금액이 통보됩니다.

7일 후, 구독에 추가 좌석이 포함되고, 이에 대한 비례 금액에 대한 송장이 생성됩니다. 신용 카드가 등록되어 있으면 자동으로 결제가 이루어집니다. 그렇지 않은 경우, 송장이 발송되며 결제 조건에 따라 처리됩니다.

조정 프로세스 중에 신용 카드가 거부되면, ‘GitLab 구독이 조정되지 않았습니다’와 같은 제목의 이메일이 발송됩니다. 결제 정보를 업데이트하라는 지침에 따라 다음을 수행하면 조정이 자동으로 재시도됩니다:

결제 방법이 업데이트되는 즉시 조정이 자동으로 재시도됩니다.

다른 유통 경로나 채널 파트너를 통해 구독을 구매했습니다.
2년 이상의 구독을 구매했습니다.
발주서로 구독을 구매했습니다.
공공 부문 고객입니다.
오프라인 환경에서 라이선스 파일을 사용하여 구독을 활성화했습니다.
GitLab for Education, GitLab for Open Source Program, 또는 GitLab for Startups와 같은 무료 티어를 제공하는 프로그램에 등록되어 있습니다.

분기별 조정에서 제외되는 경우 무료 티어가 아니라면 연간 True-ups은 연간으로 조정됩니다.