분기별 조정 및 연간 조정

Tier: Premium, Ultimate Offering: GitLab.com, Self-managed, GitLab Dedicated

GitLab 구독 계약에 따라,
GitLab은 귀하의 좌석 사용량을 검토하고 초과 사용에 대한 청구서를 발송합니다.
이 검토는 분기별(분기별 조정 프로세스) 또는 연간(연간 조정 프로세스)으로 발생합니다.

초과 사용을 방지하려면 제한된 액세스 설정을 활성화하세요.
이 설정은 구독에 좌석이 남아 있지 않을 때 그룹이 새로운 청구 가능한 사용자를 추가하지 못하도록 제한합니다.

분기별 조정과 연간 조정의 차이점

분기별 조정에서는 구독 기간의 남은 부분에 대해 분기마다 비례 배분된 기준으로 청구됩니다.
분기 동안 사용한 최대 좌석 수에 대해 비용을 지불하게 됩니다.
연간 지불 시 비용이 적어져 상당한 절약 효과를 가져올 수 있습니다.

연간 조정에서는 연중 언제 추가된 사용자에 대해 전체 연간 구독료를 지불하게 됩니다.

분기별 조정에 참여할 수 없는 경우 계약 수정 사용하여 프로세스를 선택 해제하고
연간 검토로 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

예시

예를 들어, 1월에 100사용자에 대한 연간 라이선스를 구매했으며, 각 추가 좌석의 비용은 $100입니다.
연중 사용자는 95명에서 120명 사이에서 변동했습니다.

다음 차트는 연중 월별 및 분기별 사용자 수를 보여줍니다.

월 및 분기별 사용자 수가 있는 바 차트

연간 청구 시:

  • 연중 20명의 사용자로 라이선스를 초과했습니다.
  • 추가 좌석에 대해 $100 x 20명 = $2000을 지불하게 됩니다.
  • 연간 총 비용은 $2000입니다.

분기별 청구 시:

  • 1분기에는 110명의 사용자가 있었습니다. 구독 초과된 10명 x 사용자당 $25 x 3분기 = $750.
    이제 110명의 사용자에 대한 라이선스를 지불합니다.
  • 2분기에는 105명의 사용자가 있었습니다. 110명을 초과하지 않아 추가 요금이 없습니다.
  • 3분기에는 120명의 사용자가 있었습니다. 구독 초과된 10명 x 사용자당 $25 x 남은 1분기 = $250.
    이제 120명의 사용자에 대한 라이선스를 지불합니다.
  • 4분기에는 120명의 사용자가 있었습니다. 3분기 사용자 수를 초과하지 않아 추가 요금이 없습니다.
    그러나 사용자 수를 초과하더라도, 4분기에는 초과 수에 대한 요금이 없으므로 청구되지 않습니다.
  • 연간 총 비용은 $1000입니다.

분기별 청구 및 지불

각 구독 분기 종료 시 GitLab은 초과 사용에 대한 알림을 보냅니다.
초과 사용에 대한 알림을 받는 날짜는 청구되는 날짜와 동일하지 않습니다.

  1. 초과 좌석 수량 및 예상 청구서 금액을 전달하는 이메일이 발송됩니다:

    • GitLab.com: 조정일에 그룹 소유자에게 발송됩니다.
    • GitLab 자가 관리: 조정일로부터 6일 후에 관리자에게 발송됩니다.
  2. 이메일 알림 후 7일이 지나면 구독이 추가 좌석을 포함하도록 업데이트되고,
    비례 배분된 금액에 대한 청구서가 생성됩니다.
    신용 카드가 등록되어 있는 경우에는 지불이 자동으로 적용됩니다.
    그렇지 않은 경우, 지불 조건에 따라 청구서를 받게 됩니다.

분기 정산 자격

당신은 다음 조건을 충족하는 경우 자동으로 분기 정산에 등록됩니다:

  • 구독을 구매할 때 사용한 신용카드가 여전히 GitLab 계정에 연결되어 있습니다.
  • 청구서를 통해 구독을 구매했습니다.

다음과 같은 경우에는 분기 정산에서 제외됩니다:

  • 리셀러 또는 다른 채널 파트너로부터 구독을 구매했습니다.
  • 12개월 기간이 아닌 구독(다년 및 비표준 길이 구독 포함)을 구매했습니다.
  • 구매 주문서로 구독을 구매했습니다.
  • 공공 부문 고객입니다.
  • 오프라인 환경에서 라이선스 파일을 사용하여 구독을 활성화했습니다.
  • GitLab for Education, GitLab for Open Source Program 또는 GitLab for Startups와 같은 무료 티어를 제공하는 프로그램에 등록되어 있습니다.

분기 정산에서 제외되며 무료 티어에 해당되지 않는 경우, 조정은 연간으로 이루어집니다.

문제 해결

결제 실패

정산 도중 신용카드가 거부되면, Action required: Your GitLab subscription failed to reconcile라는 제목의 이메일을 받습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야 합니다:

  1. 결제 정보를 업데이트하세요.
  2. 선택한 결제 방법을 기본값으로 설정하세요.

결제 방법이 업데이트되면 정산이 자동으로 재시도됩니다.