분기 조정 및 연례 조정

Tier: Premium, Ultimate Offering: GitLab.com, 셀프 매너지드, GitLab Dedicated

GitLab은 당신의 좌석 사용량을 검토하고 초과 사용에 대한 송장을 보냅니다. 이 검토는 다음과 같이 이루어질 수 있습니다.

  • 연례적으로. 이 과정은 연례적 실제 조정 프로세스로도 알려져 있습니다. 이 과정은 연중 언제든지 추가된 사용자에 대한 전체 연간 구독료를 지불해야 합니다.
  • 분기별로. 이 과정을 통해 구독 기간의 잔여 기간에 대해서만 지불합니다.

분기별 조정 대 연례적 실제 조정

분기별 조정은 상당한 절감을 가져올 수 있습니다.

예를들어 1월에 100명의 사용자에 대한 연간 라이선스를 구매했다고 가정해봅시다. 이 차트는 당신의 연간 사용량을 보여줍니다. 사용자 수는 오르내리며, 최대 120명이었습니다. 짙은 보라색은 각 분기별로 가장 많은 사용자를 나타냅니다.

라이선스 개요

연간 청구 시:

  • 연간 내내 라이선스를 초과하여 20명의 사용자가 추가되었습니다.
  • 각 추가 좌석이 $100이라고 가정하면, 그러면 $100 x 20명을 지불해야 합니다.

연간 총액: $2000

분기별 청구 시, 분기별로 지불하며 연간으로 더 적은 비용이 듭니다.

만약 분기별 조정에 참여할 수 없다면, 계약 변경을 통해 이 프로세스에서 탈퇴할 수 있습니다. 그럴 경우에 연례적 검토로 돌아갑니다.

분기별 송장 및 지불 일정

각 구독 분기의 끝에서 GitLab은 사용 검토에 관하여 당신에게 알립니다. 초과 사용에 대한 알림 날짜는 청구일과 같지 않습니다.

GitLab SaaS

그룹 소유자들은 실제 조정 날짜에 대한 이메일을 받습니다. 해당 이메일은 초과 좌석 수량과 예상 송장 금액을 전달합니다.

일주일 후, 구독에 추가된 좌석을 포함하도록 업데이트되며, 프로 레이트된 금액에 대한 송장이 생성됩니다. 신용 카드가 등록되어 있다면, 자동으로 결제가 이뤄집니다. 그렇지 않다면, 송장이 전송되며 당신의 약관에 따릅니다.

Self-managed 인스턴스

관리자는 실제 조정 날짜로부터 6일 후에 이메일을 받습니다. 해당 이메일은 초과 좌석 수량과 예상 송장 금액을 전달합니다.

일주일 후, 구독에 추가된 좌석을 포함하도록 업데이트되며, 프로 레이트된 금액에 대한 송장이 생성됩니다. 신용 카드가 등록되어 있다면, 자동으로 결제가 이뤄집니다. 그렇지 않다면, 송장이 전송되며 당신의 결제 약관에 따릅니다.

결제 실패 문제 해결

조정 프로세스 중에 당신의 신용 카드가 거절되면 귀하의 GitLab 구독이 조정에 실패했습니다라는 제목의 이메일이 전송됩니다. 결제 정보를 업데이트하도록 하는 지침을 따르면, 조정이 자동으로 재시도됩니다:

  1. https://customers.gitlab.com에서 당신의 계정에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 사이드바에서 청구 계정 설정을 선택합니다.
  3. 결제 수단 아래에서 새 결제 수단 추가를 선택합니다.
  4. 새 결제 수단이 추가된 후, 편집을 선택한 후 이를 기본 결제 수단으로 표시하기 위해 기본을 선택합니다.

결제 수단이 업데이트되는 즉시 조정이 자동으로 다시 시도됩니다.

분기별 조정 자격

다음 사항에 해당하면 분기별 조정에 자동으로 등록됩니다

  • 구독을 구매할 때 사용한 신용 카드가 GitLab 계정에 여전히 연결되어 있는 경우.
  • 송장을 통해 구독을 구매한 경우.

다음 사항에 해당하면 분기별 조정에서 제외됩니다

  • 당신의 구독을 계산하여 구매한 신용 카드가 GitLab 계정에 여전히 연결되어 있는 경우.
  • 당신의 구독을 대리점이나 다른 채널 파트너를 통해 구매한 경우.
  • 멀티 년 구독을 구매한 경우.
  • 구매 주문을 통해 구독을 구매한 경우.
  • 공공 부문 고객인 경우.
  • 오프라인 환경을 보유하고 구독을 활성화하기 위해 라이선스 파일을 사용한 경우.
  • GitLab for Education, GitLab for Open Source Program, 또는 GitLab for Startups와 같은 무료 티어를 제공하는 프로그램에 등록된 경우.

분기별 조정에서 제외된 경우이고 무료 티어에 등록되어 있지 않은 경우, 실제 조정은 연례적으로 조율됩니다.