항소 보고서 검토

Tier: Free, Premium, Ultimate Offering: Self-managed

GitLab 사용자로부터의 항소 보고서를 확인하고 해결합니다.

GitLab 관리자는 Admin Area에서 항소 보고서를 확인하고 해결할 수 있습니다.

이메일로부터 항소 보고서 알림 받기

새로운 항소 보고서의 알림을 이메일로 받으려면:

  1. 왼쪽 사이드바에서 맨 아래쪽에 Admin Area를 선택합니다.
  2. Settings > Reporting을 선택합니다.
  3. Abuse reports 섹션을 확장합니다.
  4. 이메일 주소를 제공하고 Save changes를 선택합니다.

알림 이메일 주소는 또한 API를 사용하여 설정하고 조회할 수 있습니다.

항소 보고서 제출

항소 보고서 제출에 대해 자세히 알아보려면 항소 보고서 사용자 설명서를 참조하세요.

항소 보고서 해결

항소 보고서에 액세스하려면:

  1. 왼쪽 사이드바에서 맨 아래쪽에 Admin Area를 선택합니다.
  2. Abuse Reports를 선택합니다.

항소 보고서를 해결하는 네 가지 방법이 있으며 각 방법에 대한 버튼이 있습니다:

  • 사용자 및 보고서 제거. 이렇게 하면:
  • 사용자 차단. 이렇게 하면 사용자를 차단합니다.
  • 보고서 제거. 이렇게 하면:
    • 디렉터리에서 항소 보고서를 제거합니다.
    • 신고된 사용자의 액세스 제한을 제거합니다.
  • 사용자 신뢰. 이렇게 하면:
    • 해당 사용자가 스팸으로 차단되지 않고 이슈, 노트, 스니펫, 및 Merge Request을 만들 수 있습니다.
    • 해당 사용자로부터 항소 보고서를 생성하지 못하게 합니다.

다음은 항소 보고서 페이지의 예시입니다:

항소-보고서-페이지-이미지

사용자 차단

차단된 사용자는 로그인하거나 어떤 리포지터리에 액세스할 수 없지만 모든 데이터는 유지됩니다.

사용자를 차단하면:

  • 사용자가 항소 보고서 디렉터리에 남습니다.
  • 사용자 차단 버튼이 비활성화된 이미 차단됨 버튼으로 변경됩니다.

사용자에게 다음 메시지가 표시됩니다: 

계정이 차단되었습니다. 오류라고 생각하는 경우 직원에게 문의하십시오.

차단 후에도 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 필요한 경우 사용자 및 보고서를 제거합니다.
  • 보고서를 제거합니다.

다음은 항소 보고서 페이지에 나열된 차단된 사용자의 예시입니다:

항소-보고서-차단된-사용자-이미지

note
사용자는 GitLab API를 사용하여 차단 및 차단 해제할 수 있습니다.